中工网讯  日前，兰州铁路固原车务段为进一步提升客运服务水平，在平凉车站组织开展了为期两天的客运礼仪培训，培训过程在平凉车站形成了一道“百花齐放争春艳”的靓丽风景线。通过培训学习，参训人员切实感受到了服务礼仪是给予旅客的一种心灵感受，也是企业文化的现实表现，更是保障广大旅客“三个出行”的有效措施。此次培训也为西平铁路客运全线开通客运上岗打下了坚实的基础。